平安健康保险

平安健康保险是中国平安集团官方推出的智慧健康保障平台。平安健康保险集在线投保、智能核保、极速理赔、健康管理与就医服务于一体。平安健康保险用户仅需3步即可完成投保，支持非标准体人群在线核保，理赔最快60秒到账。平安健康保险覆盖全国优质医疗资源，提供在线问诊、预约挂号、电话医生、直结结算等高端服务。全新升级的会员体系与健康商城，为家庭健康提供全方位守护，平安健康保险是提升生活品质的理想选择。

平安健康保险特色

1、在线智能投保：通过手机在线免费提供商业保险服务，操作简便高效。

2、急速理赔：无论何种类型的保险都提供急速理赔服务，确保您的满意度。

3、多功能服务：包括极速理赔、全面就医服务、健康管理等多项实用功能。

4、官方推出：由中国平安集团平安健康保险股份有限公司官方推出，确保产品可靠性，避免担心虚假平台问题。

5、智能更新：APP不断优化升级，最新版本增加AI理赔接入提升资料上传效率，优化就医助手并增加医院就医攻略等功能。

平安健康保险功能

1、极速理赔：理赔款快至60秒到账!通过一键上传理赔资料，APP实现闪赔功能，让您避免繁琐等待流程。

2、健康管理：加入HelloRun Club特权俱乐部，培养运动健康好习惯，获取丰富健康奖励，并有更多活动和优惠健康商品等您探索。

3、在线投保：通过APP仅需三步即可完成投保流程!涵盖日常医疗、重大疾病、意外伤害等多种保险产品，让您和您的家人享受无忧保障。

4、智能核保：仅需3分钟的智能核保!无需担心非标准体人群投保问题，APP提供在线智能核保服务，快速给出核保结论，让更多人受益于商业医疗保险。

5、就医服务：在线查找平安健康全球合作医疗网络，享受在线问诊、预约挂号、电话医生、快速结算以及专业导诊等高端服务，帮助用户摆脱就医焦虑。

平安健康保险怎么查看保单

1、打开平安健康保险，点击右下方我的”选项;

2、找到保单数功能点击进入，即可查看保单。

平安健康保险怎么进行报销

1、下载安装好平安健康保险，打开进入找到“我的”选项;

2、找到“理赔服务”功能，点击即可报销。

平安健康保险常见问题

Q：理赔过还可以续保吗?

A：在保险销售期间，只要没有欺骗行为，首次投保成功后，后 续无论被保险人身体状况是否发生变化、无论是否发生理赔，每年都能按照续保当时公布的费率表继续买

(我们不对单个人进行加费、除外责任或拒保)，直到99岁，相当于终身保障!

Q：年免赔额1万元，怎么理解?

A：当年度产生的、报销范围内的医疗费用，自付部分只要累计超过1万，则1万以上的医疗费用可以计入赔付。1万以下的部分可以拿到单位或者其他保险公司进行报销。

社保个人账户的金额也视作自付部分。社保或公费医疗报销部分不能计入免赔额，在其他商业保险已报销部分及自付部分，只要符合该险种赔付条件的，都可以计入免赔额。

Q：门诊费用可以报销吗?

A：门诊手术、住院前后7天门急诊、门诊肾透析，器官移植后的门诊抗排异治疗、门诊恶性肿瘤化疗/放疗/免疫治疗/内分泌治疗/靶向治疗的费用，均可报销。

Q：在哪些医院治疗，可以获得理赔?

A：在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)二级及以上公立医院普通部接受住院、住院前后7天门急诊、特殊门诊、门诊手术治疗的，可以报销个人支付的、必要且合理的医疗费用。

Q：所有的医院费用都可以报销吗?

A：对于保障范围内的医疗费用中个人支付(含社保个人账户支付和现金支付)超过1万元的部分，无论是否属于医保范围，均可100%报销。

已有社保身份投保但末在社保报销的，报销比例60%，赔付公式：赔款=(医疗费用-年免赔额)*60%。

平安健康保险亮点

1、【APP5.0全新升级】

守护您和家人健康，全国1.2亿家庭的共同选择。我们让保障更简单、生活更安心。『平安健康保险』APP 5.0聚焦“家庭健康”，通过乐健康会员权益及健康激励体系，为用户带来一站式健康管理和就医服务。您的健康生活，『平安健康保险』APP来守护!

2、【会员权益】

6大会员等级，从青铜闯关到黑钻，越健康越奖励。兼具趣味性和科学性，提醒并陪伴您完成“健康任务”获取“健康分”提升会员等级，还能获得专属健康折扣、会员健康礼遇等限定权益，让您沉浸式体验“越健康、越奖励”。

3、【健康商城】

为您精选家庭保障，医疗、重疾、意外险与健康服务。覆盖您和家人的每一个健康需求。 为您提供在线查找平安健康保险全球合作医疗网络、健康咨询、健康管理服务，让您看病从此不再焦虑!丰富的产品选择覆盖衣食住行，360满足您的不同使用场景需求!

4、【专属管家】

助您轻松完成在线投保、急速理赔、就医服务。繁琐流程触手可及，专属管家随时在您身边。

家庭风险保障测评，为您提供定制化保障方案，让您获得更多保障!

极速高效理赔，一键上传理赔资料，在线查看理赔进展，省心省时省钱!

5、【精选内容】

覆盖运动、饮食、心理、睡眠、健康科普、专病、慢病、肿瘤，个性化兴趣标签满足每个家庭成员的健康需求，更有北大医疗科普专区及精彩活动等您来解锁!划走亚健康，从这一刻开始!

平安健康保险更新日志

v8.53.0版本

1、其他已知问题修复

2、支持境外用户实名认证

3、运动任务支持苹果健康数据同步

4、支持用户自主申请变更在职代理人